Un système d’agents LLM qui exécute vos processus, sous votre contrôle
Pour les dirigeants qui veulent déléguer le répétitif sans perdre la maîtrise
Une part de la semaine part dans des tâches qui ne créent pas de valeur : trier la messagerie, relancer des devis restés sans réponse, ressaisir des données d’un outil vers l’autre, publier du contenu, surveiller les prix, compiler des chiffres pour un reporting. Les modèles de langage actuels permettent de confier ces tâches à des agents logiciels : des programmes qui lisent, rédigent, classent et déclenchent des actions sur vos outils, en continu.
Cette prestation restructure vos processus autour de ces agents. On part de votre organisation réelle, on identifie ce qui peut être délégué à un agent, on le met en place sur vos outils existants, et on installe les garde-fous qui font que le système reste sous contrôle.
Ce que des agents peuvent prendre en charge
- Prospection : constitution de fichiers qualifiés, personnalisation des messages d’approche, séquences d’envoi et suivi des réponses
- Relances : devis sans réponse, factures impayées, paniers abandonnés, clients inactifs, avec messages prêts à valider ou envoi automatique selon vos règles
- Courrier entrant : tri, qualification, brouillons de réponse, transmission des cas sensibles à la bonne personne
- Contenu : rédaction et publication de fiches produit, d’articles et de posts sociaux, avec contrôle qualité avant mise en ligne
- Service client : réponses de premier niveau, suivi de commandes, réponses aux avis, escalade vers l’humain dès que nécessaire
- Veille : concurrence, tarifs, appels d’offres, réglementation, avec synthèse quotidienne ou hebdomadaire
- Données : extraction, nettoyage et enrichissement de catalogues, d’annuaires et de bases clients, mise à jour du CRM
- Reporting : indicateurs collectés sur vos outils, mis en forme, commentés et envoyés à la fréquence voulue
- E-commerce : mise à jour de catalogue, surveillance des stocks, des flux et des commandes, alertes sur anomalies
Cette liste n’est pas limitative : tout processus répétitif qui passe par vos outils numériques est un candidat. Le cadrage de la première journée sert précisément à identifier les vôtres et à chiffrer le gain.
Ce que couvre la prestation
Cadrage. Cartographie de vos processus, repérage des tâches à fort volume et faible valeur ajoutée, choix des priorités selon le gain attendu. Le cadrage est inclus dans la première journée.
Mise en place des agents. Construction et branchement sur vos outils en place : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. Tests sur vos données réelles, ajustements avec vous.
Garde-fous et supervision. Chaque agent journalise ce qu’il fait. Les actions sensibles (envoi, publication, engagement) restent soumises à validation humaine selon les règles définies ensemble. Un superviseur technique détecte les blocages, relance ce qui peut l’être et vous alerte quand une intervention est nécessaire.
Transfert. Documentation de chaque agent, formation de votre équipe, procédure d’arrêt et de reprise en main. Vous restez propriétaire et autonome sur ce qui a été installé.
Le principe : l’agent prépare, vous décidez
Un agent bien conçu exécute le mécanique et prépare le reste. Les décisions qui engagent votre entreprise restent entre vos mains ou celles de votre équipe. C’est ce qui rend le système durable : vous savez à tout moment ce qui tourne, ce qui a été fait, et vous pouvez tout arrêter ou reprendre à la main.
À qui s’adresse cette prestation
Aux TPE, PME et indépendants qui ont des processus récurrents bien identifiés et des outils en place (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), et qui veulent un gain de temps mesurable sans embaucher ni dépendre d’une agence.
Tarification et fonctionnement
- 600 €HT la journée d’intervention
- Tarif dégressif : 500 €HT par jour pour toute mission de plus de 3 jours
- Estimation du nombre de jours fournie et validée avec vous avant démarrage
- Intervention à distance, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Compte rendu de fin de mission : inventaire des agents installés et leur documentation
Mission plus longue ou besoin récurrent : décrivez votre contexte via la page contact et devis pour recevoir une estimation.
