Agence d’accompagnement à l’intelligence artificielle
à Viriat

Les tâches répétitives confiées à l’IA, la supervision restant entre des mains métier.

Concrètement, un agent IA est un programme animé par un modèle de langage qui lit, rédige, range et enclenche des actions là où vous travaillez déjà : messagerie, WordPress ou WooCommerce, Excel, CRM.

Dans une entreprise proche de Viriat, la logique est la même à chaque fois : isoler les tâches à gros volume et faible valeur, installer les agents IA sur vos outils, poser les contrôles, puis vous passer la main.

  • Prospection : enrichissement des données de contact, personnalisation des messages, orchestration des envois et suivi des réponses
  • Relances : propositions restées lettre morte, règlements en souffrance, paniers abandonnés, bases clients qui dorment
  • Courrier entrant : tri, qualification, brouillons de réponse à valider, transmission des dossiers sensibles au dirigeant
  • Contenu : écriture, contrôle qualité puis publication de vos fiches produit, articles et posts sociaux, la décision de diffuser restant humaine
  • Service client : réponses de premier niveau, suivi de commandes, réponses aux avis, escalade vers moi dès qu’un arbitrage s’impose
  • Veille : la concurrence, les tarifs, les appels d’offres, la réglementation, avec un point de synthèse quotidien ou hebdomadaire
  • Données : extraction et remise en état de vos catalogues, annuaires et bases clients, enrichissement des données, actualisation du CRM
  • Reporting : indicateurs récupérés dans vos outils, mis au propre, commentés et diffusés au rythme convenu
  • E-commerce : actualisation du catalogue, monitoring des stocks, des flux et des commandes, notification dès la première anomalie

Loin d’être exhaustive, cette liste s’étend à tout enchaînement répétitif qui passe par vos outils numériques et que peut reprendre un agent IA.

Un agent bien conçu exécute les tâches mécaniques et prépare le reste. Ce qui engage votre entreprise (un envoi sensible, une publication, la validation d’une commande, la réponse à un client à enjeu) reste votre décision ou celle de votre équipe, selon les règles arrêtées au cadrage.

Consultant en intelligence artificielle, expert IA : depuis que l’IA répond elle-même aux questions, ces titres ont pris un coup de vieux. Je préfère installer des agents qui travaillent, et vous laisser la décision.

C’est ce qui rend l’exploitation tenable année après année : vous savez toujours ce qui tourne, ce qui a été fait, et vous pouvez tout arrêter ou repasser en manuel quand vous le voulez. Aucune boîte noire, aucune dépendance.

Ce pilotage dans la durée s’appuie sur plus de 30 ans au contact direct des dirigeants, un bagage technique construit par la pratique, et des méthodes issues du terrain : prioriser, tester sur le réel, ne pas surinvestir.

J’accompagne les TPE, PME, commerces, startups et indépendants qui ont des processus récurrents clairement posés et des outils déjà en place (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), et qui veulent un gain de temps mesurable sans embaucher ni dépendre d’une agence.

Les signaux faibles qui finissent par crier

  • La même manipulation est refaite quotidiennement ou hebdomadairement, sans valeur ajoutée
  • Je fais transiter des données à la main entre plusieurs logiciels ou tableurs
  • Un traitement dépend d’un unique référent, ce qui expose l’activité à un blocage permanent
  • En l’absence d’intégration, un tableur sert de courroie de transmission d’un système à l’autre
  • Le volume double, les processus, eux, restent inchangés
  • Faute d’un suivi complet, piloter l’activité et trancher devient un exercice difficile

Quand ces signaux s’additionnent dans votre quotidien, l’IA supervisée dans la durée devient un gain mesurable, pas une lubie technologique.

Combien faut-il investir pour confier vos tâches répétitives à des agents IA ?

600 €HT la journée d’intervention à vos côtés, ramenée à 500 €HT par jour pour toute mission de plus de 3 jours. Le nombre de journées est estimé puis validé avant démarrage : aucune surprise sur le budget.

Mes logiciels actuels doivent-ils être remplacés ?

Non. Les agents IA se posent sur l’infrastructure existante : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. On garde ce qui fait déjà l’affaire ; le sur-mesure ne se justifie que là où le métier le réclame.

Est-ce que l’IA prend la place de vos équipes ?

Non. Les agents prennent en charge le répétitif et préparent les dossiers ; les arbitrages et les échanges sensibles restent entre vos mains. L’équipe regagne du temps pour ce qui rapporte : la relation client, la vente, le métier.

En pratique, comment travaille-t-on ensemble chez proche de Viriat ?

J’interviens à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, partout en France. Un échange direct avec le dirigeant cadre la mission, l’estimation est approuvée avant tout démarrage, et un compte rendu la clôt avec l’inventaire des agents installés et leur documentation.

Présentez votre activité et vos tâches répétitives sur la page contact et devis : je cadre le périmètre et vous transmets une estimation en jours, validée avant tout démarrage.

Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.