Agents IA • tâches répétitives • pilotage • automatisation • e-commerce
Une application métier sur mesure
à Narbonne
Des agents IA qui prennent en charge vos tâches répétitives, toujours pilotés par un humain du métier, pour les dirigeants de TPE, commerces et indépendants autour de Narbonne.
Je mets en place des agents IA qui pilotent vos processus à côté de Narbonne
Automatiser les gestes qui se répètent, tout en gardant un pilotage humain et métier.
Un agent IA repose sur un modèle de langage lui permettant de lire, rédiger, classer et lancer des actions dans vos outils existants : boîte mail, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM.
Dans une entreprise dans la circonscription de Narbonne, j’avance simplement : je liste les tâches lourdes et répétitives, je mets les agents IA au travail sur vos outils existants, je cadre les garde-fous, et je vous laisse aux commandes.
- Prospection : constitution de fichiers qualifiés, individualisation des messages, séquences d’envoi et suivi des réponses
- Relances : devis restés sans réponse, factures qui traînent, paniers oubliés, clients qui ne reviennent plus
- Courrier entrant : tri, qualification, réponses rédigées d’avance à valider, transmission des cas qui demandent un regard humain
- Contenu : je fais rédiger puis publier vos fiches produit, articles et posts sociaux, en gardant le contrôle qualité avant chaque parution
- Service client : traitement des premières sollicitations, suivi des commandes, réponses aux avis, transmission à moi dès que nécessaire
- Veille : suivi de la concurrence, tarifs, appels d’offres, réglementation, avec un compte rendu quotidien ou hebdomadaire
- Données : Extraction, nettoyage et enrichissement de vos catalogues, annuaires et fichiers clients, avec mise à jour automatique du CRM
- Reporting : indicateurs récupérés dans vos outils, mis en forme, commentés puis transmis au rythme que vous choisissez
- E-commerce : mise à jour du catalogue, observation des stocks, des flux et des commandes, alertes automatiques sur anomalies
Loin d’être complète, cette liste s’ouvre à toute manœuvre répétitive qui transite par vos logiciels, prête à passer sous la main d’un agent IA.
Comment je fais disparaître les tâches répétitives
Cadrage. Je dresse la carte de vos processus, j’isole les tâches nombreuses mais peu rentables, et je fixe les priorités en fonction du gain visé. Le cadrage est inclus dans la première journée passée avec vous.
Déploiement chez vous. Je conçois les agents IA et je les connecte à ce qui tourne déjà : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. Je teste sur vos vraies données et j’affine avec vous.
Je garde la main : chaque agent trace ce qu’il exécute, les actions sensibles comme la publication ou l’engagement attendent votre accord selon les règles définies ensemble, et un veilleur technique signale tout blocage.
Une passation sans dépendance. Je fournis la documentation de chaque agent, la formation de vos collaborateurs et la marche à suivre pour arrêter ou reprendre la main. Vous restez maître et autonome de l’installation.
Le principe est simple : 600 €HT par jour d’intervention, dégressif à 500 €HT au-delà de 3 jours de mission. Avant de commencer, je valide ensemble avec vous le nombre de jours prévu. Vous trouverez le détail sur la page Automatisation par agents LLM.
L’IA exécute, vous tranchez
La règle que je suis pour bâtir une automatisation qui dure
Bien conçu, un agent enchaîne le mécanique et prépare ce qui suit. Les décisions qui engagent votre entreprise (envoi sensible, publication, validation d’une commande, réponse à un client à enjeu) restent votre affaire ou celle de votre équipe, selon les règles définies au cadrage.
Pas de boîte noire : chaque action est tracée, chaque agent peut être suspendu, chaque processus peut revenir en manuel.
Elle repose, cette approche, sur plus de 30 ans au contact direct des dirigeants, un bagage technique forgé par des années de développement, et des méthodes issues du terrain : prioriser, tester sur le réel, ne pas surinvestir.
Pour quels décideurs à Narbonne est fait
Je m’adresse aux TPE, PME, commerces, startups et travailleurs indépendants dont les tâches régulières sont identifiées et les outils déjà en marche (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), et qui cherchent à gagner un temps mesurable sans recrutement ni dépendance à une agence.
Les indices qui ne se trompent pas
- Une tâche strictement identique se rejoue jour après jour ou chaque semaine, sans apport direct
- Des informations transitent d’un outil à l’autre uniquement grâce à des copier-coller manuels
- Quand une opération n’existe que dans la tête d’un collaborateur, tout s’immobilise dès qu’il part
- Faute d’outils reliés, ce sont des tableaux Excel et des ressaisies qui assurent la jonction
- J’encaisse plus de dossiers alors que mes façons de faire n’évoluent jamais
- Le manque de suivi fiable rend le pilotage flou et la décision hasardeuse
Quand plusieurs de ces signes cohabitent, je déploie des agents IA qui deviennent aussitôt un vrai levier de rendement, jamais un luxe.
Questions fréquentes des dirigeants à Narbonne
Combien coûte une application métier sur mesure qui automatise vos tâches répétitives ?
Prévoyez 600 €HT par jour d’intervention, avec un dégressif à 500 €HT au-delà de 3 jours de mission. J’estime la durée et je la fais valider avant le démarrage : vous connaissez votre budget avant de vous lancer.
Doit-on remplacer vos logiciels ou bâtir ce qui leur manque vraiment ?
Non. Je fais dialoguer les agents IA avec votre existant : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. Ce qui fonctionne reste en place, et je ne développe du sur-mesure que sur les points que votre métier exige.
Faut-il craindre que l’IA remplace vos employés ?
Non. Tout ce qui est répétitif passe aux agents, qui préparent aussi le travail ; les décisions et les échanges à enjeu restent entre nos mains. Le temps gagné file vers ce qui crée de la valeur : la relation client, la vente, le métier.
Quelles sont les étapes d’une intervention en Aude, à Narbonne ?
Je travaille à distance partout en France, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un premier échange avec le dirigeant pose le cadre, l’estimation est approuvée avant tout démarrage, et un compte rendu final liste les agents en place chez vous ainsi que leur documentation.
Les entreprises à proximité de Narbonne qui tireront leur épingle du jeu ne seront pas les plus nombreuses à recruter, mais celles où les processus s’exécutent seuls, sous pilotage humain.
Pour cadrer le projet, dites-moi ce que vous faites et ce que vous refaites chaque jour via la page contact et devis : je vous remets une estimation en jours, actée avant tout démarrage.
Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.
