Automatisation des tâches
à Douvrin

Les tâches répétitives automatisées, la décision qui reste humaine.

Un agent IA est un logiciel construit sur un modèle de langage : il lit, rédige, classe et déclenche des actions directement sur vos outils en place, messagerie, site WordPress ou WooCommerce, tableurs, CRM.

Dans une entreprise aux abords de Douvrin, on commence par cartographier les tâches répétitives, puis les agents IA sont installés sur vos outils, encadrés par des garde-fous, et vous en gardez le contrôle.

  • Prospection : recherche de prospects, rédaction des approches, pilotage des séquences
  • Relances : relances de devis et d’impayés, réveil des clients inactifs
  • Courrier entrant : tri automatique des e-mails, brouillons de réponse, escalade des cas délicats
  • Contenu : création de contenu pilotée, du brief à la mise en ligne
  • Service client : demandes qualifiées et traitées, historique conservé, humain en second niveau
  • Veille : appels d’offres et évolutions réglementaires repérés à temps
  • Données : catalogues fournisseurs agrégés et normalisés automatiquement
  • Reporting : vos chiffres clés collectés, mis en forme et commentés automatiquement
  • E-commerce : gestion automatisée du catalogue et alertes sur incidents

Le champ est plus large encore : ce sont vos processus réels qui déterminent les agents à installer.

Un agent bien conçu exécute le mécanique et prépare le reste. Les décisions qui engagent votre entreprise (envoi sensible, publication, validation d’une commande, réponse à un client à enjeu) restent entre vos mains ou celles de votre équipe, selon les règles définies au cadrage.

Le bénéfice est double : le temps récupéré, et la certitude de pouvoir tout arrêter ou tout reprendre en main quand vous le décidez.

Le pilotage s’adosse à plus de 30 ans auprès des dirigeants d’entreprise et à une culture technique profonde : on priorise, on teste sur vos données réelles, on n’installe que ce qui rapporte.

Elle concerne les dirigeants de TPE, de commerces, de startups et les indépendants : des processus qui se répètent, des outils déjà en place, et l’envie d’un gain de temps mesurable sans embauche.

Les symptômes d’un gisement de temps

  • Vous refaites la même manipulation à intervalle fixe, sans qu’elle apporte de valeur
  • Les données circulent par copier-coller entre vos systèmes
  • Un maillon humain unique porte un processus complet
  • Les exports manuels compensent l’absence de connexion entre systèmes
  • La charge augmente plus vite que l’organisation ne s’adapte
  • Faute de reporting, les arbitrages se font au ressenti

Ces situations combinées signalent un potentiel d’automatisation à retour rapide.

Quel est le coût d’une mission d’automatisation ?

Le format est à la journée : 600 €HT, dégressif à 500 €HT par jour au-delà de 3 jours, avec un nombre de jours arrêté ensemble en amont.

Devez-vous remplacer vos outils actuels ?

Non : changer d’outil est précisément ce qu’on évite. L’agent IA s’adapte à votre environnement, pas l’inverse.

L’IA se substitue-t-elle aux humains de l’entreprise ?

Non : l’IA absorbe le répétitif, pas les responsabilités. Votre équipe garde les décisions, les clients et le métier ; elle perd les ressaisies et les relances oubliées.

Concrètement, comment ça se passe pour une structure auprès de Douvrin ?

Le format est 100% à distance et en lien exclusif avec le dirigeant : cadrage, validation du volume de jours, installation des agents, transfert et documentation. Du lundi au vendredi, 9h à 18h.

Chaque mission commence par un échange direct : décrivez votre entreprise sur la page contact et devis, l’estimation suit, la décision vous appartient.

Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.