Un expert IA pour votre entreprise
à Mably

L’automatisation des gestes répétitifs, conduite par un humain qui maîtrise le métier.

Un agent IA, c’est un programme bâti sur un modèle de langage qui lit, rédige, classe et enclenche des actions au sein de vos outils existants : messagerie, WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM.

Dans une entreprise aux alentours de Mably, la logique est directe : isoler ce qui se répète sans valeur ajoutée, brancher les agents IA sur vos outils, verrouiller les garde-fous, puis vous transmettre la main.

  • Prospection : constitution des fichiers cibles, personnalisation de chaque message, planification des envois et traitement des réponses
  • Relances : relances de devis oubliées, impayés qui traînent, paniers abandonnés, clients endormis
  • Courrier entrant : tri des demandes, qualification, brouillons de réponse soumis à validation, remontée des sujets sensibles
  • Contenu : fiches produit, articles et posts sociaux rédigés et publiés automatiquement, sous contrôle qualité avant mise en ligne
  • Service client : premières réponses, suivi de commandes, réponses aux avis clients, et remontée vers vous dès qu’un arbitrage s’impose
  • Veille : Je fais surveiller concurrence, tarifs, appels d’offres et réglementation, avec restitution quotidienne ou hebdomadaire
  • Données : extraction, nettoyage et enrichissement de vos catalogues, annuaires et bases clients, avec mise à jour du CRM
  • Reporting : vos métriques prélevées sur vos outils, mises en forme, commentées et livrées à l’échéance que vous fixez
  • E-commerce : entretien du catalogue, surveillance des niveaux de stock, des flux et des commandes, alerte sur tout écart

Aucune limite à cette énumération : si une tâche revient sans cesse dans vos outils numériques, un agent IA peut la prendre en charge.

L’agent traite la partie mécanique et prépare le reste pour vous. Tout ce qui engage votre entreprise (un envoi sensible, une publication, la validation d’une commande, une réponse à un client à enjeu) reste arbitré par vous ou par votre équipe, suivant les règles fixées au cadrage.

L’intelligence artificielle a fait de chacun un expert en trois semaines. Je m’en tiens à une chose plus modeste : des agents qui exécutent, et vous qui décidez.

C’est ce qui fait tenir le dispositif dans le temps : vous savez en continu ce qui s’exécute, ce qui a été traité, et vous restez libre de tout arrêter ou de reprendre à la main. Aucune boîte noire, aucune dépendance.

Cette approche est le fruit de plus de 30 ans auprès des dirigeants, d’un bagage technique construit dans la durée, et de méthodes tirées du terrain : prioriser, tester sur le réel, ne pas surinvestir.

Sont concernés les TPE, PME, commerces, startups et indépendants aux processus répétitifs bien connus et aux outils déjà branchés (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), qui veulent confier l’exécution à l’IA tout en gardant la décision, sans embaucher.

Les symptomes qu’on repere immediatement

  • Le même geste se répète quotidiennement ou hebdomadairement, sans apport réel de valeur
  • Vos fichiers et vos logiciels ne communiquent pas, alors quelqu’un recopie à la main
  • Une seule personne sait faire, et l’entreprise s’arrête net dès qu’elle manque à l’appel
  • Des classeurs Excel et des exports a la main font le pont entre des logiciels qui ne se parlent pas
  • Le volume grimpe, les processus ne bougent pas
  • Faute d’un suivi complet, le pilotage se fait à l’aveugle et les décisions traînent

Ces symptômes se cumulent chez vous ? L’automatisation par agents IA devient un levier de performance directement mobilisable, pas une lubie technologique.

Quel coût représente l’automatisation de vos processus par agents IA ?

Une journée d’intervention coûte 600 €HT, et 500 €HT par jour dès lors que la mission dépasse 3 jours. L’estimation des jours nécessaires est fournie et validée en amont : vous connaissez le budget avant le démarrage.

Faut-il remplacer vos outils ou vos logiciels actuels ?

Non. Les agents IA se greffent sur les outils que vous utilisez déjà : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. On garde l’acquis qui fait ses preuves ; le sur-mesure n’arrive qu’aux endroits imposés par le métier.

Faut-il craindre que l’IA prenne la place de vos salariés ?

Non. Les agents exécutent la répétition et pré-instruisent les dossiers ; la décision et les échanges délicats restent à l’humain. Le temps ainsi libéré retourne là où il crée de la valeur : le client, la vente, le métier.

En pratique, comment se passe une intervention en Loire, à Mably dans vos locaux ?

L’intervention est menée à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, partout en France. Le dirigeant cadre la mission avec moi lors d’un échange direct, l’estimation est validée avant démarrage, et un compte rendu la clôt avec l’inventaire des agents installés et leur documentation.

Pour cadrer votre besoin réel, exposez votre activité et vos tâches répétitives via la page contact et devis : je vous remets une estimation en jours, validée avant tout démarrage.

Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.