Des agents IA au service de vos processus internes près de Dugny
L’IA prend en charge le répétitif, un humain du métier garde la main sur le pilotage.
Un agent IA désigne un programme qui utilise un modèle de langage pour lire vos documents, produire des textes, classer l’information et agir sur vos outils en place : mails, WordPress ou WooCommerce, Excel, CRM.
Dans une entreprise à côté de Dugny, je procède toujours pareil : cibler les tâches volumineuses et peu stratégiques, installer les agents IA sur vos logiciels, définir les garde-fous, puis vous confier la main.
- Prospection : ciblage des prospects pertinents, personnalisation fine des messages, planification des envois et relance selon les réponses
- Relances : devis oubliés dans un coin, factures en souffrance, paniers interrompus, clients sans nouvelles
- Courrier entrant : tri des messages, qualification, brouillons de réponse à valider, remontée des situations sensibles
- Contenu : mise au point et diffusion de vos fiches produit, articles et posts sociaux, avec un contrôle qualité en amont de la mise en ligne
- Service client : réponses de premier niveau, suivi de commandes, avis clients traités, main reprise par l’humain quand le sujet l’exige
- Veille : concurrence, tarifs, appels d’offres, réglementation, le tout condensé en une synthèse quotidienne ou hebdomadaire
- Données : extraction et remise en état de vos catalogues, annuaires et bases clients, enrichissement des données, actualisation du CRM
- Reporting : indicateurs agrégés depuis vos outils, mis en forme, commentés et remis selon la périodicité choisie
- E-commerce : catalogue tenu à jour, stocks, flux et commandes sous surveillance, alerte immédiate sur les anomalies
Ces cas ne sont qu’un aperçu : toute tâche répétitive traitée dans vos outils numériques se prête à l’automatisation par agent IA.
L’automatisation au service du dirigeant, concrètement
Cadrage. Nous cartographions vos processus, identifions les tâches répétitives à faible valeur, et hiérarchisons les priorités selon le gain attendu. Ce cadrage est compris dans la première journée d’intervention.
Mise en place. Les agents IA sont construits chez vous et branchés sur vos outils existants : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. Tests sur vos données réelles, ajustements avec vous.
Des garde-fous clairs. Chaque agent tient un journal de ses actions. Les gestes sensibles (envoi, publication, engagement) passent par une validation humaine, selon les règles que nous fixons ensemble. Une supervision technique repère les blocages et vous prévient.
Transmission. Chaque agent documenté, votre équipe formée, la procédure d’arrêt et de reprise en main écrite. Vous restez propriétaire et autonome sur ce qui tourne chez vous.
Une grille simple : 600 €HT la journée de travail à vos côtés, 500 €HT par jour pour toute mission supérieure à 3 jours. Le nombre de journées est chiffré et validé avec vous avant de commencer. Le détail est sur la page Automatisation par agents LLM.
L’IA travaille, vous restez décideur
La règle qui rend l’automatisation durable dans le temps
Un agent bien bâti prend en charge le mécanique et prépare le reste du dossier. Les décisions engageantes pour votre entreprise (envoi sensible, publication, validation d’une commande, réponse à un client à enjeu) restent de votre côté ou de celui de votre équipe, selon les règles définies au cadrage.
Vous ne trouverez pas ici un consultant en intelligence artificielle en costume, avec quarante diapositives. Vous trouverez un indépendant qui installe, mesure et ajuste, avec vous.
C’est ce qui ancre le dispositif dans la durée : chaque traitement en cours et chaque action passée restent lisibles, et vous décidez de tout interrompre ou de reprendre à la main. Aucune boîte noire, aucune dépendance.
Mon accompagnement s’appuie sur plus de 30 ans auprès des dirigeants, un bagage technique nourri par des années de pratique, et une méthode dictée par le terrain : prioriser, tester sur le réel, ne pas surinvestir.
Questions que se posent les dirigeants autour de Dugny sur le pilotage de l’IA
Quel coût représente la mise en place d’agents IA sur vos processus internes ?
600 €HT la journée d’intervention à vos côtés, ramenée à 500 €HT par jour pour toute mission de plus de 3 jours. Le nombre de journées est estimé puis validé avant démarrage : aucune surprise sur le budget.
Est-ce que mes outils existants deviennent inutiles ?
Non. Les agents IA s’appuient sur votre existant : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. Je laisse en place ce qui fonctionne ; le sur-mesure n’est mobilisé que là où le métier l’impose.
L’intelligence artificielle menace-t-elle vos effectifs ?
Non. Les agents exécutent ce qui se répète et préparent les éléments ; les décisions et les échanges délicats restent de votre ressort. Vos collaborateurs retrouvent du temps pour ce qui génère du chiffre : le client, la vente, le savoir-faire.
En pratique, comment travaille-t-on ensemble chez auprès de Dugny ?
Je reste joignable à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, partout en France. Un échange direct avec le dirigeant cadre la mission, l’estimation est validée avant démarrage, et un compte rendu la termine avec l’inventaire des agents installés et leur documentation.
Les entreprises à côté de Dugny qui gagneront demain ne seront pas les plus fournies en personnel, mais celles dont les opérations répétitives fonctionnent en autonomie, la décision restant humaine.
Le cadrage part de votre réalité : décrivez votre activité et vos tâches répétitives via la page contact et devis, vous recevrez une estimation en jours, validée avant tout démarrage.
Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.
