Une application métier sur mesure
à Dugny

L’IA exécute le répétitif, l’humain du terrain garde le contrôle des choix.

Autrement dit, un agent IA se sert d’un modèle de langage pour lire, écrire, trier et déclencher des actions à travers vos outils du quotidien : e-mails, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM.

Pour une entreprise à côté de Dugny, l’approche est directe : j’identifie ce qui pèse et rapporte peu, je déploie les agents IA sur vos outils, je place les garde-fous, puis je vous passe la main.

  • Prospection : constitution de fichiers qualifiés, personnalisation des contenus, séquences d’envoi automatisées et suivi des réponses
  • Relances : devis sans réponse, factures qui restent ouvertes, paniers abandonnés, clients devenus inactifs
  • Courrier entrant : tri, qualification, brouillons de réponse prêts à valider, transmission des cas sensibles
  • Contenu : je génère et mets en ligne vos fiches produit, articles et publications sociales, avec une vérification qualité à chaque étape
  • Service client : réponses de premier contact, suivi des livraisons, traitement des avis, relais vers l’humain quand c’est nécessaire
  • Veille : concurrents, offres tarifaires, appels d’offres, réglementation, avec un point de synthèse quotidien ou hebdomadaire
  • Données : Je fais extraire, nettoyer et enrichir catalogues, annuaires et fichiers clients par l’IA, la mise à jour du CRM comprise
  • Reporting : chiffres agrégés depuis vos outils, mis en forme, commentés puis adressés au rythme que vous fixez
  • E-commerce : mise à jour du catalogue produits, suivi des stocks, des flux et des commandes, remontée automatique des anomalies

Cette énumération n’a rien d’exhaustif : dès qu’une tâche se répète dans vos outils numériques, je peux la confier à un agent IA.

Correctement conçu, un agent exécute la partie répétitive et vous mâche le travail. Les choix qui engagent votre société (envoi délicat, mise en ligne, validation d’une commande, réponse à un client sensible) demeurent de votre ressort ou de celui de votre équipe, selon les règles arrêtées au cadrage.

Au quotidien, cela signifie : un journal consultable, des alertes utiles, un bouton d’arrêt, et une équipe formée pour reprendre la main.

Cette démarche repose sur plus de 30 ans passés au contact direct des dirigeants, un bagage technique forgé au fil de longues années de développement, et des méthodes issues du terrain : prioriser, valider sur le réel, éviter le surinvestissement.

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Cette réponse s’adresse aux petites entreprises, commerces, startups et indépendants dont les processus récurrents sont déjà maîtrisés et les outils opérationnels (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), et qui recherchent un temps gagné mesurable sans embauche ni recours à une agence.

Les signes qui ne trompent personne

  • On refait la même opération chaque jour ou chaque semaine, pour un résultat sans intérêt direct
  • Je vois vos informations recopiées manuellement d’un fichier à un autre, encore et encore
  • Je vois trop souvent une opération suspendue à un seul salarié, avec un blocage garanti s’il manque
  • Ce sont des ressaisies et des fichiers Excel qui transportent l’information d’un outil à l’autre
  • J’encaisse plus de dossiers alors que mes façons de faire n’évoluent jamais
  • Un suivi troué laisse dans le flou le pilotage comme la prise de décision

Ces indices réunis au même moment ? Confier le répétitif à des agents IA se transforme en avantage concret et rapide, loin d’être un caprice technique.

À combien revient l’automatisation de vos tâches récurrentes par l’IA ?

600 €HT la journée d’intervention, avec un tarif dégressif à 500 €HT par jour au-delà de 3 jours de mission. Je vous communique et fais valider le nombre de jours estimé avant de démarrer : vous connaissez le budget avant de lancer quoi que ce soit.

Devez-vous remplacer vos outils actuels ou juste mieux les relier ?

Non. Je relie les agents IA à ce que vous utilisez déjà : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. On garde ce qui fonctionne, et je n’engage du sur-mesure que là où votre métier l’exige.

L’IA supprime-t-elle des emplois dans votre entreprise ?

Non. Aux agents le travail répétitif et la préparation ; aux humains les décisions et les conversations à fort enjeu. Nous récupérons du temps pour l’essentiel, ce qui crée de la valeur : la relation client, la vente, le métier.

Intervention à proximité de Dugny : comment ça se passe concrètement ?

Tout se déroule à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, partout en France. Une conversation directe avec le dirigeant borne la mission, l’estimation est confirmée avant tout démarrage, et je conclus par un compte rendu qui inventorie les agents installés et leur documentation.

Expliquez-moi votre quotidien et les opérations que vous répétez sans fin depuis la page contact et devis : vous avez un chiffrage en jours, validé avant qu’on ne démarre.

Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.