Une application métier sur mesure
à Vittel

J’automatise les tâches sans valeur ajoutée et je laisse la décision au métier.

Un agent IA est un outil logiciel adossé à un modèle de langage qui lit, rédige, classe et enclenche des actions sur les applications que vous avez déjà : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, feuilles Excel, CRM.

Dans une structure autour de Vittel, je garde une ligne simple : cibler les tâches volumineuses et peu utiles, installer les agents IA sur vos logiciels, verrouiller les garde-fous, et vous rendre la main.

  • Prospection : montage de fichiers qualifiés, adaptation des messages, programmation des envois et suivi des réponses
  • Relances : devis en souffrance, paiements manquants, paniers laissés en suspens, clients désengagés
  • Courrier entrant : tri, qualification des demandes, ébauches de réponse à relire et valider, remontée des dossiers sensibles vers vous
  • Contenu : rédaction et mise en ligne de vos fiches produit, articles et posts sociaux, chaque texte passant par une validation avant publication
  • Service client : réponses standard aux demandes fréquentes, suivi des commandes, réponses aux avis, passage à l’humain au moindre besoin
  • Veille : concurrence, tarification, réponses aux appels d’offres, réglementation, avec un bilan chaque jour ou chaque semaine
  • Données : Extraction et fiabilisation de catalogues, d’annuaires et de bases clients, avec un CRM tenu à jour automatiquement
  • Reporting : indicateurs tirés de vos outils, mis au propre, accompagnés d’un commentaire et expédiés à la cadence choisie
  • E-commerce : actualisation des fiches produits, surveillance des stocks, des flux et des commandes, signalement des anomalies

Considérez cette liste comme un point de départ : chaque tâche répétitive logée dans vos outils appelle un agent IA pour l’exécuter.

Bien conçu, un agent enchaîne le mécanique et prépare ce qui suit. Les décisions qui engagent votre entreprise (envoi sensible, publication, validation d’une commande, réponse à un client à enjeu) restent votre affaire ou celle de votre équipe, selon les règles définies au cadrage.

Pas de boîte noire : chaque action est tracée, chaque agent peut être suspendu, chaque processus peut revenir en manuel.

Cette approche se nourrit de plus de 30 ans au contact quotidien des dirigeants, d’un bagage technique façonné par des années de développement, et de méthodes venues du terrain : hiérarchiser les priorités, éprouver sur le réel, rester mesuré.

VPCrazy - Une application métier sur mesure à  Vittel - 1

Ce service vise les petites structures, commerces, startups et travailleurs indépendants qui répètent des processus bien connus avec des outils existants (site, boutique en ligne, messagerie, tableurs), et qui veulent économiser un temps mesurable sans embaucher ni dépendre d’une agence.

Ces repères qui ne mentent pas

  • Chaque jour ou chaque semaine, la même tâche revient, sans apporter la moindre valeur directe
  • Des informations transitent d’un outil à l’autre uniquement grâce à des copier-coller manuels
  • Quand une seule personne maîtrise une opération, son absence met tout à l’arrêt
  • Des fichiers Excel ou des exports manuels font le lien entre des systèmes qui ne se parlent pas
  • Le flux de travail double, mais ma manière de le gérer n’a pas bougé d’un pouce
  • Un suivi troué laisse dans le flou le pilotage comme la prise de décision

Dès que ces symptômes se recoupent, l’automatisation par agents IA se révèle un levier de gains immédiat plutôt qu’une dépense de prestige.

À combien revient l’automatisation de vos tâches récurrentes par l’IA ?

Comptez 600 €HT par journée d’intervention, avec un tarif dégressif à 500 €HT au-delà de 3 jours. Le nombre de jours est estimé puis validé ensemble avant le lancement : vous savez exactement quel budget vous engagez avant de commencer.

Faut-il vraiment changer tous vos outils ou vos logiciels ?

Non. Mes agents IA se raccordent à l’existant : messagerie, site WordPress ou WooCommerce, fichiers Excel, CRM, bases de données. On garde tout ce qui fonctionne déjà, et je n’ajoute du sur-mesure que là où votre métier le demande.

L’IA fait-elle disparaître les postes de votre équipe ?

Non. Le travail répétitif et sa préparation reviennent aux agents ; les décisions et les échanges à enjeu, eux, ne quittent pas les mains humaines. Ce temps récupéré, nous le plaçons sur ce qui crée de la valeur : la relation client, la vente, le métier.

Le déroulement d’une intervention auprès de Vittel, étape par étape

Je réalise la mission à distance, du lundi au vendredi de 9h à 18h, partout en France. Un dialogue direct avec le dirigeant en trace les contours, l’estimation est acceptée avant le lancement, et je la clôture par un compte rendu détaillant les agents en place et leur documentation.

Pour situer votre besoin, détaillez votre métier et vos manipulations récurrentes via la page contact et devis : je vous renvoie une estimation en jours, arrêtée avant tout démarrage.

Voir toute l’offre et les tarifs ou décrire votre besoin : réponse directe, chiffrée et sans jargon.