Restructuration par agents IA
à Vittel

Automatiser les tâches répétitives, sous pilotage humain.

Un agent IA n’est pas un gadget : c’est un programme qui lit, rédige, classe et agit sur vos outils quotidiens (messagerie, site WordPress ou WooCommerce, Excel, CRM) grâce à un modèle de langage.

Le parcours proposé aux dirigeants auprès de Vittel : détection des gisements de temps, installation des agents IA, mise en place des contrôles, transfert des clés à votre équipe.

  • Prospection : identification de prospects, messages sur mesure, suivi des retours
  • Relances : relance des impayés et des opportunités laissées en sommeil
  • Courrier entrant : e-mails entrants qualifiés et pré-répondus, à valider d’un clic
  • Contenu : rédaction assistée de fiches, d’articles et de posts, qualité vérifiée
  • Service client : réponses immédiates aux demandes simples, escalade humaine au besoin
  • Veille : votre marché sous surveillance, l’essentiel remonté sans bruit
  • Données : vos fichiers clients et produits fiabilisés et maintenus propres
  • Reporting : indicateurs collectés sur vos outils, mis en forme, commentés et envoyés à la fréquence voulue
  • E-commerce : surveillance des ventes, des marges et des stocks, avec alertes

Cette liste n’est pas limitative : tout processus répétitif qui passe par vos outils numériques est un candidat à l’automatisation par agent IA.

Tout ce qui est mécanique est automatisé ; tout ce qui engage la responsabilité de l’entreprise reste sous décision humaine, avec des règles claires posées au cadrage.

Vous restez propriétaire du système : visibilité complète sur l’activité des agents, arrêt et reprise à la demande.

Trois décennies au contact direct des dirigeants ont appris une chose : un bon système est un système simple, mesurable, que le patron comprend et contrôle.

C’est un format pensé pour les petites structures : le dirigeant est impliqué, les processus sont connus, les gains sont visibles vite.

Les marqueurs d’un processus à restructurer

  • Vous refaites la même manipulation à intervalle fixe, sans qu’elle apporte de valeur
  • Des informations identiques sont saisies deux ou trois fois
  • L’activité a un point de fragilité : une opération, une personne
  • Vos systèmes communiquent par exports et imports manuels
  • La croissance s’appuie sur des processus pensés pour un volume passé
  • L’information de pilotage existe, dispersée et jamais consolidée

La présence simultanée de ces signaux indique un gisement de temps exploitable sans délai.

Quel est le coût d’une mission d’automatisation ?

600 €HT par journée d’intervention ; les missions de plus de 3 jours passent à 500 €HT par jour. L’estimation préalable fait foi et se valide avant le début.

Est-il nécessaire de changer de logiciel de gestion ?

Non : changer d’outil est précisément ce qu’on évite. L’agent IA s’adapte à votre environnement, pas l’inverse.

Votre équipe est-elle remplacée par les agents ?

Non. Les agents exécutent les tâches répétitives et préparent le travail ; les décisions et les échanges à enjeu restent humains. L’équipe récupère du temps pour ce qui crée de la valeur : la relation client, la vente, le métier.

Faut-il une présence sur place autour de Vittel ?

L’ensemble se déroule à distance, en prise directe avec la direction : périmètre validé avant démarrage, points d’étape, documentation et formation en sortie. Horaires : 9h-18h, du lundi au vendredi.

Pour cadrer votre situation, décrivez votre activité et vos tâches répétitives via la page contact et devis : vous recevrez une estimation en jours, validée avant tout démarrage.